아이폰 리퍼 서비스에 대해 궁금해하는 친구들이 많더라구. 그래서 오늘은 아이폰 리퍼 서비스에 대해 상세하게 설명해줄게.
아이폰을 쓰다 보면 종종 고장이 나거나 문제가 생길 때가 있어. 이럴 때 많은 사람들이 ‘리퍼폰’이라는 용어를 들어봤을 거야. 리퍼폰은 리퍼비쉬드폰(Refurbished Phone)의 줄임말로, 고장난 아이폰을 수리해서 다시 판매하거나 교환해주는 제품을 말해. 애플은 리퍼 서비스를 통해 문제 있는 아이폰을 새로운 상태처럼 만들어서 다시 제공하는데, 이 과정이 바로 리퍼야. 오늘은 이 리퍼 서비스가 무엇인지, 어떻게 받을 수 있는지, 그리고 비용과 관련된 정보들을 자세히 알아보자.
1. 아이폰 리퍼 서비스란?
아이폰 리퍼 서비스는 고장난 아이폰을 애플이 수리해서 새로운 상태처럼 만들어주는 서비스야. 예를 들어, 배터리나 화면이 문제가 있는 경우, 애플은 그 부품들을 교체하고 제품을 점검해서 다시 사용 가능한 상태로 만들어줘. 이 과정에서 교체된 아이폰을 리퍼폰이라고 부르지.
2. 아이폰 리퍼 서비스 받는 방법
아이폰 리퍼 서비스를 받으려면 몇 가지 절차를 거쳐야 해. 우선, 애플스토어나 공인 서비스 센터에 방문해서 문제를 진단 받아야 해. 예약을 통해 방문하면 대기 시간을 줄일 수 있어. 여기서 중요한 점은 애플스토어와 공인 서비스 센터에서 제공하는 서비스가 조금 다를 수 있다는 거야.
2.1 애플스토어에서 리퍼 받기
애플스토어에서 리퍼 서비스를 받으려면 먼저 예약을 해야 해. 애플 지원 앱이나 애플 웹사이트를 통해 예약할 수 있어. 예약을 하면 당일 리퍼가 가능한지 여부를 확인할 수 있는데, 이는 매장에 리퍼폰 재고가 있는지에 따라 달라져. 대부분의 경우 재고가 있으면 당일 리퍼가 가능해.
2.2 공인 서비스 센터에서 리퍼 받기
애플스토어가 가까이 없다면 앙츠나 유베이스 같은 공인 서비스 센터를 이용할 수도 있어. 공인 서비스 센터에서는 리퍼폰 재고를 확인한 후에 수리가 진행되기 때문에, 2~3일 정도 시간이 걸릴 수 있어. 하지만 서비스 품질은 애플스토어와 크게 다르지 않으니 안심해도 좋아.
3. 아이폰 리퍼 서비스 준비물
리퍼 서비스를 받으려면 몇 가지 준비물이 필요해. 다음을 잘 챙겨가면 서비스가 더 원활하게 진행될 거야:
- 예약: 애플스토어나 공인 서비스 센터 방문 전에 예약을 하는 게 좋아. 예약을 통해 대기 시간을 줄일 수 있어.
- 아이폰: 리퍼를 받을 아이폰을 반드시 가져가야 해. 기기의 상태를 확인하고 문제가 있는 부분을 진단해야 하니까.
- 구매 증명서: 제품의 구매 증명서가 필요할 수 있어. 이는 제품이 애플의 공식 라인을 통해 구매되었음을 증명하기 위해서야.
- 애플 ID 및 비밀번호: 기기 진단 및 리퍼 과정을 위해 애플 ID와 비밀번호가 필요할 수 있어. 이는 기기의 잠금을 해제하고 데이터를 백업하는 데 필요해.
- 백업된 데이터: 리퍼 과정에서 데이터가 손실될 수 있으므로, 미리 데이터를 백업해 두는 것이 중요해. 아이클라우드나 컴퓨터를 통해 데이터를 백업해 두는 게 좋아.
4. 아이폰 리퍼 서비스 비용
리퍼 서비스 비용은 여러 요인에 따라 달라져. 애플케어 플러스 가입 여부, 기기 모델, 문제의 종류에 따라 비용이 다를 수 있어. 몇 가지 예시를 통해 알아보자.
4.1 애플케어 플러스 가입 여부
- 애플케어 플러스 가입 시: 애플케어 플러스에 가입했다면 리퍼 수리 비용이 크게 절감돼. 일반적으로 소정의 서비스 요금만 지불하면 돼.
- 애플케어 플러스 미가입 시: 가입하지 않았다면, 리퍼 수리 비용은 기기의 모델과 문제의 종류에 따라 달라져.
4.2 기기 모델에 따른 비용
- 배터리 교체 비용: 2023년 기준으로 아이폰 SE, 6, 7, 8의 배터리 교체 비용은 59,400원에서 90,000원 정도야. 아이폰 X, Xs, 11, 12, 13은 79,200원에서 109,800원, 아이폰 14의 배터리 교체 비용은 131,400원이야.
- 기타 수리 비용: 화면 교체나 기타 부품 교체의 경우, 모델에 따라 비용이 다르기 때문에 애플스토어나 공인 서비스 센터에 문의하는 게 좋아.
4.3 공인 서비스 센터와의 차이
애플스토어에서 수리받는 게 공인 서비스 센터보다 약간 저렴할 수 있어. 공인 서비스 센터에서는 공임비가 추가로 붙어서 약 10,000원 정도 더 비쌀 수 있거든.
5. 실시간 리퍼 가능 여부 확인 방법
리퍼 서비스가 당일 가능한지 여부는 매장 재고에 따라 달라지기 때문에, 사전에 확인하는 게 중요해. 애플 지원 앱이나 웹사이트를 통해 예약할 때, 재고 여부를 확인할 수 있어. 특히 애플스토어는 예약을 통해 당일 리퍼가 가능한 경우가 많으니까, 예약을 꼭 해보는 게 좋아. 공인 서비스 센터도 마찬가지로 사전에 전화나 웹사이트를 통해 재고 여부를 확인하는 게 필요해.
아이폰 서비스센터 공식지점이나 유베이츠 앙츠같은 기관 지역별 조회는 아래 링크를 참고하세요
https://locate.apple.com/kr/ko
아이폰 리퍼 서비스는 고장난 아이폰을 새것처럼 만들어주는 정말 유용한 서비스야. 애플스토어나 공인 서비스 센터에서 리퍼 서비스를 받을 수 있고, 각각의 장단점이 있어. 당일 리퍼를 원한다면 애플스토어에서 예약을 통해 확인하는 게 좋고, 공인 서비스 센터에서도 충분한 서비스를 받을 수 있어. 리퍼 서비스 비용은 애플케어 플러스 가입 여부, 기기 모델, 수리 유형에 따라 달라지니까, 미리 알아보고 준비하는 게 좋아.
그럼 이 글이 아이폰 리퍼 서비스에 대한 궁금증을 풀어줬길 바라. 언제든지 추가로 궁금한 점이 있으면 물어봐!